PLAZOS DE ENTREGA

En Firstlinego.com los envíos y devoluciones son totalmente gratis en la Península para todos nuestros productos y sin mínimo de compra.

Una vez que recibimos el pedido el envío se realiza en el mismo día (siempre antes de las 13:00 Hrs) o al día siguiente de su recepción y se entregará en un plazo máximo de 48 horas. Cuando realice el pedido le enviaremos un email de confirmación de compra y una vez que el pedido haya salido del almacén le enviaremos otro email de confirmación.

Si el artículo comprado no estuviese disponible, Firstlinego informará al cliente del posible tiempo de demora. En este caso el cliente podrá cancelar el pedido y solicitar la devolución del importe pagado

La entrega se realizará por la agencia de transporte ASM o TXT , de lunes a viernes.

GASTOS DE ENVIO

Envío con entrega en 48 horas: GRATIS para península.

Islas Baleares con entrega aproximada en 72 horas: 14,90 €* (Iva incluido) *Hasta 10 Kg.

Islas Canarias con entrega aproximada en 72 horas: 28,90 €* (Iva incluido) *Hasta 10 Kg.


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde el día de la recepción del pedido para informar a Firstlinego.com sobre su deseo de desistir del contrato. Firstlinego.com procederá a la devolución del importe total pagado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales. Durante este periodo, el cliente comunicará a Firstlinego.com su decisión de desistir del contrato rellenando el formulario de desistimiento adjunto y enviándolo a la dirección de correo electrónico: devoluciones@firstlinego.com  y una vez recibida la solicitud Firstlinego.com contactará con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.


Descarga aquí el formulario de desistimiento (pdf).

Producto añadido a la lista de deseos
Producto añadido al comparador

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